Telekomunikační akademie 24.5.

Telekomunikační akademie je projekt Českého telekomunikačního úřadu, jehož prostřednictvím chce úřad pomoci seniorům lépe se zorientovat v možnostech a právech spotřebitelů v oblasti telekomunikací. Téměř dvoumiliónová skupina seniorů je významnou cílovou skupinou telekomunikačních operátorů, kteří pro ně připravují speciální tarifní programy. Kromě největších operátorů nabízí telekomunikační služby i virtuální operátoři, kteří nevlastní přenosovou síť a pouze služby "přeprodávají" svým zákazníkům. Seniorům vždy ale nemusejí nabízet to, co je v jejich nejlepším zájmu.Účastníci přednášky se dozvědí, že ani to, co je v naprostém souladu se zákonem, nemusí být vždy k jejich prospěchu.Na přednášce se budou probírat témata, se kterými se člověk nejčastěji v rámci telekomunikací setkává a třeba vždy neví, jak je řešit. Jako například jak si vybrat operátora, jaké jsou výhody různých typů smluv, jak reklamovat služby a vyúčtování, jaká cenová zvýhodnění existují pro seniory a podobně. Druhou velkou oblastí, na kterou klademe zvláštní důraz, jsou situace, jejichž neobratné řešení může přinést do života i rozpočtu seniorů značný chaos. Někdy jsou to třeba nabídky zcela nevýhodné a klamavé, jindy naopak i celkem seriózní a obecně výhodné nabídky, ovšem šité na míru někomu se zcela jinými požadavky a potřebami.